Website-Chat
Ein Assistent auf Ihrer Website, der Fragen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten beantwortet. Rund um die Uhr und in Ihrem Ton.
Typische Anfrage
Haben Sie sonntags geöffnet?
Ihre Kunden schreiben um 23 Uhr. Ihr Assistent antwortet.
Conciera baut KI-Assistenten für kleine und mittlere Unternehmen. Sie beantworten Anfragen, vergeben Termine und melden sich bei Ihnen, wenn eine Frage wirklich Sie braucht.
Lena
Website-Chat
Donnerstag
07:00
CConciera · Salon Mira
Guten Morgen, Mira.
Heute Nacht hat Ihr Assistent 3 Anfragen bearbeitet: 1 Termin gebucht, 1 Frage beantwortet, 1 Anfrage wartet auf Sie.
Was wir für Sie bauen.
Bei uns gibt es keine Pakete. Jeder Assistent wird auf Ihre Abläufe zugeschnitten und übernimmt genau die Aufgaben, die Ihnen Zeit kosten. Diese hier kommen am häufigsten vor.
E-Mail-Assistent
Er liest eingehende Anfragen, beantwortet Standardfälle selbst und legt Ihnen für alles andere einen fertigen Entwurf bereit.
Typische Anfrage
Ist der Ring auch in Größe 54 lieferbar?
Terminbuchung
Er bietet freie Zeiten an, bucht und verschiebt Termine und trägt sie direkt in Ihren Kalender ein.
Typische Anfrage
Geht Donnerstag nach 17 Uhr noch etwas?
Shop-Assistent
Für Online-Shops: Auskunft zu Bestellstatus, Versand, Umtausch und Rückgabe, verbunden mit Ihrem Shop.
Typische Anfrage
Wann kommt mein Paket an?
Angebotsentwürfe
Aus einer Kundenanfrage wird ein sauber strukturierter Angebotsentwurf. Sie prüfen ihn, passen ihn an und versenden ihn.
Typische Anfrage
Was kostet ein neues Bad mit ca. 8 m²?
Antworten auf Bewertungen
Persönliche Antworten auf Ihre Online-Bewertungen, die Sie nur noch freigeben.
Typische Anfrage
Tolles Essen, aber wir mussten lange warten.
Für Unternehmen, die jeden Tag ähnliche Fragen bekommen.
FriseursalonsTermine und Preise
KosmetikstudiosBehandlungen und Buchungen
Online-ShopsBestellungen und Retouren
RestaurantsReservierungen und Allergene
CafésÖffnungszeiten und Tortenbestellungen
HotelsVerfügbarkeit und Gästefragen
FerienwohnungenCheck-in und Anreise
HandwerkAnfragen und Angebote
ImmobilienInteressenten und Besichtigungen
FitnessstudiosProbetrainings und Kurse
Ihre Branche fehlt? Schreiben Sie uns. Wir sagen Ihnen offen, ob sich ein Assistent für Sie lohnt.
So arbeiten wir.
Alles läuft schriftlich und in Ihrem Tempo. Für den Start ist kein Telefonat nötig.
01
Sie schreiben uns
Beschreiben Sie im Formular kurz Ihr Unternehmen und welche Anfragen Ihnen Zeit kosten.
02
Sie erhalten einen Vorschlag
Wir antworten mit einem konkreten Vorschlag und einem Festpreis. Ohne Verkaufsgespräch.
03
Wir bauen und testen
Wir richten den Assistenten mit Ihren Informationen ein. Sie testen ihn, bevor ihn ein Kunde sieht.
04
Ihr Assistent geht live
Danach kümmern wir uns um Pflege und Verbesserungen und schicken Ihnen jeden Monat eine kurze Auswertung.
Was es kostet.
Jeder Assistent wird für Ihr Unternehmen gebaut und deshalb individuell kalkuliert. Zur Orientierung:
ab990 €einmalig für die Einrichtung
ab249 €monatlich für Betrieb und Betreuung
Vor Projektbeginn erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot. Alle Preise netto, monatlich kündbar.
Angebot anfordernWorauf Sie sich verlassen können.
Ihre Kunden wissen, mit wem sie schreiben.
Der Assistent gibt sich als KI zu erkennen, so wie es der EU AI Act verlangt.
Im Zweifel fragt er Sie.
Was der Assistent nicht sicher beantworten kann, landet bei Ihnen und nicht als falsche Antwort beim Kunden.
Ihre Daten bleiben geschützt.
Wir richten jeden Assistenten nach den Vorgaben der DSGVO ein und schließen mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Conciera ist ein kleines Studio aus Deutschland. Wir bauen KI-Assistenten für Unternehmen, die ihren Kunden schnell antworten möchten, ohne abends selbst am Handy zu sitzen.
Wir arbeiten mit wenigen Kunden gleichzeitig, damit jeder Assistent wirklich zu seinem Unternehmen passt.
Häufige Fragen.
Muss ich mich mit Technik auskennen?
Nein. Wir übernehmen Einrichtung, Anbindung und Pflege. Sie geben uns die Informationen über Ihr Unternehmen, den Rest erledigen wir.
Was passiert, wenn der Assistent eine Frage nicht beantworten kann?
Er sagt das offen und leitet die Anfrage an Sie weiter, zum Beispiel per E-Mail. Anschließend ergänzen wir sein Wissen, damit er die Frage beim nächsten Mal selbst beantworten kann.
Klingt der Assistent wie ein Roboter?
Nein. Wir stimmen Ton und Wortwahl auf Ihr Unternehmen ab, ob herzlich und locker oder elegant und förmlich.
Mit welchen Systemen funktioniert das?
Mit Ihrer Website, Ihrem E-Mail-Postfach, Kalendern wie Google Kalender und Shops auf Shopify. Weitere Systeme prüfen wir gern im Einzelfall.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Die Betreuung ist monatlich kündbar.
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen.
Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine schriftliche Rückmeldung mit einem ersten Vorschlag.
Oder direkt per E-Mail:
studio@conciera.de